Le programme
de fidélité
Avec notre programme de fidélité, vos actions vous font gagner des points et vos points vous font gagner des €€ à valoir sur tous nos ateliers !
Vos €€ expirent le 1er mars de chaque année. À cette date, votre cagnotte est remise à zéro. Pensez à l'utiliser avant !
Vos actions récompensées par des points
Tous les 100 points, 5€ s'ajoutent à votre cagnotte
Conditions générales
Le programme de fidélité Wecandoo est basé sur un système de points : plus vous vous mobilisez aux côtés de Wecandoo, plus vos actions sont récompensées en points de fidélité. En haut de cette page sont mentionnées les actions de fidélité et le nombre de points qui leur sont associés.
Et pour créditer encore plus de points ? Partez à la conquête des badges Super Participant (5 participations à un atelier), Super Offreur (5 cartes cadeaux offertes) et Super Parrain (5 amis parrainés).
Les points, c’est bien. Les €€, c’est mieux !
À partir de 100 points, votre fidélité est récompensée par un crédit de 5€ dans votre cagnotte Wecandoo. Et vous continuez à cumuler des points : à partir de 200 points, 5€ s’ajoutent à votre cagnotte ; à partir de 300 points, 5€ s’ajoutent encore... et ainsi de suite. À tout moment, vous pouvez décider d’utiliser votre cagnotte pour (vous) offrir un atelier d’artisanat en utilisant votre code personnel indiqué sur votre espace client.
Vos points sont convertis en €€ tous les mois
Dès que vous réalisez une action de fidélité, vos points sont instantanément crédités à votre compte. En revanche, ils ne sont convertis en €€ dans votre cagnotte (dans le cas où vous avez atteint un palier de 100 points) qu’au début du mois suivant. Lorsque vous avez cumulé des points, un email récapitulatif vous est envoyé au début du mois suivant pour vous indiquer votre nouveau total de points ainsi que le montant de votre cagnotte.
3 exemples pour y voir plus clair
Pas de panique, voici 3 cas pour vous aider à maîtriser notre programme de fidélité sur le bout des doigts !
Cas n°1
J’ai 0 point
4 mai : je crée mon compte Wecandoo (+3 pts)
5 mai : j’achète une carte cadeau de 60€ (+20 pts)
1er juin : vous avez gagné 23 pts en mai. Votre cagnotte sera créditée de 5€ dès que vous aurez atteint le premier palier de 100 points.
Cas n°2
J’ai 0 point
4 mai : je crée mon compte Wecandoo (+3 pts)
5 mai : j’ajoute un atelier à mes favoris (+5 pts)
5 mai : j’achète 2 cartes cadeaux de 200€ (+100 pts)
1er juin : vous avez gagné 108 pts en mai, votre cagnotte est créditée de 5€.
Cas n°3
J’ai déjà 150 points
10 mai : j’ajoute un atelier à mes favoris (+5 pts)
11 mai : je réserve un atelier à 200€ (+50 pts) et j’utilise ma cagnotte existante
1er juin : vous avez gagné 55 pts en mai et utilisé votre cagnotte ; votre nouveau total est de 205 pts, votre cagnotte est créditée de 5€.
Mentions additionnelles
Les points sont calculés à partir de la date du lancement du programme de fidélité Wecandoo, sans rétroactivité. Ce programme étant en phase de test pour ses utilisateurs, Wecandoo se réserve le droit de modifier l'ensemble de ces conditions à tout moment.
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Vos points sont convertis en €€ dans votre cagnotte au début du mois suivant
